При создании программы семинара мы старались отойти от академичности изложения материала. Программа включает лекции в о наиболее важных сферах деятельности розничного магазина, и позволяет получить актуальные знания от практикующих специалистов розничной торговли и смежных сфер.
Мы расскажем о своих ошибках и достижениях. Если вы планируете изменения в своем бизнесе – не торопитесь. Может мы уже через это проходили…
Программа мероприятия:
1. Специфика технологии самообслуживания (Олег Ермаков «Русская Линия»): Достоинства и недостатки системы самообслуживания; Технологический процесс; Техническое оснащение; Учетная политика; Административная политика; Политика безопасности; 2. Ассортиментная и ценовая политика предприятия (Лариса Талипова НИЦ ""Русская Линия""): Определение ассортиментной политики; Определение ценовой политики; Политика отношений с поставщиками; 3. Структура предприятия (Наталья Ермакова НИЦ ""Русская Линия""): Определение функциональных служб предприятия; Выбор структуры управления; Логика процесса управления; Уровни руководства; 4. Основные задачи подразделений и служб, должностные обязанности руководителей (Ермакова Наталья НИЦ ""Русская Линия""): Администрация; Коммерческий отдел; Отдел АСУ; СКЛАД; Торговый зал; Инженерно-техническая служба; Бухгалтерия; Служба режима; 5. Товародвижение и движение товарных документов (Олег Ермаков НИЦ ""Русская Линия""): Логистика товародвижения; Организация документооборота; 6. Организация взаимодействия основных служб предприятия (Наталья Ермакова НИЦ ""Русская Линия""): Роль руководителя в организации взаимодействия; Контроль над исполнением руководителями структурных подразделений и служб должностных обязанностей; 7. Финансовое планирование как инструмент управления предприятием (Андрей Жердев НИЦ ""Русская Линия""): Организация финансового планирования; Бюджет и календарный план; Исполнение бюджета и календарного плана; 8. Управление персоналом (Оксана Ромашина): Кадровая политика предприятия; Системы мотивации; 9. Имидж-политика предприятия (Игорь Калинин. Информационное агентство ""Дибаст Групп""): Определение и организация внешних рекламных мероприятий; Определение и организация внутренней культуры предприятия; Изучение предпочтений и потребностей покупателей; 10. Анализ текущей деятельности предприятия (Андрей Жердев НИЦ ""Русская Линия""): Основные критерии оценки работы предприятия; Методы организации анализа; Отчетность; 11. Особенности систем автоматизации (Михаил Малышев «СВА-трэйдинг», сеть универсамов): Обзор существующих продуктов; Особенности внедрения систем автоматизации; 12. Оптимизация работы магазина (Олег Ермаков НИЦ ""Русская Линия""): Цели и задачи оптимизации; Методы повышения эффективности; 13. Антикражная политика предприятия (Кирзнер Д. ""EAS-service"" комплексные системы безопасности): Обзор технических средств; Антикражная политика предприятия
Контингент участников:
Семинар ориентирован на директоров магазинов и владельцев бизнеса.