Rambler's Top100
Курсы валют
на 12.12.2017
Курс доллара США
Курс евро
Биржевой курс доллара США
Биржевой курс евро

Все валюты

Сегодня понедельник, 11.12.2017, в канале: мероприятий: 104192, организаторов: 4948, деловых центров: 625
19.09.2017

Эффективная работа с дебиторской задолженностью и взыскание долгов

Семинар

Период проведения: 19.09.2017—20.09.2017

Описание мероприятия:

Время проведения: с 10:00 до 17:30

По окончании семинара участники смогут:

- Использовать различные инструменты кредитной политики

- Оценивать риски и проводить профилактику возникновения просроченной дебиторской задолженности

- Эффективно вести переговоры по возврату просроченных долгов, не «передавливая» клиентов

- Использовать методы взыскания безнадежных долгов

В программе:

ОРГАНИЗАЦИЯ РАБОТЫ С ДЕБИТОРСКОЙ ЗАДОЛЖЕННОСТЬЮ И ВЕДЕНИЕ ПЕРЕГОВОРОВ О ВОЗВРАТЕ ДОЛГОВ

Организация работы с дебиторской задолженностью на предприятии.

- Как сформировать кредитную политику организации и систему управления дебиторской задолженности?

- Какие службы должны участвовать в процессе управления задолженностью?

- Как стимулировать менеджеров по продажам к профилактике и возврату долгов?

- Как контролировать уровень дебиторской задолженности?

Оценка платежеспособности.

- Как выделить в клиентской базе "группу риска"?

- Как выявлять наличие финансовых проблем у клиента на раннем этапе их возникновения?

- Какие источники информации использовать для оценки платежеспособности клиента?

Профилактика возникновения просроченной дебиторской задолженности.

- Как войти в число приоритетных поставщиков - которым всегда вовремя отдают деньги?

- Взаимодействие с "группой риска" - потенциальными неплательщиками

- Что делать за неделю до платежа?

Переговоры по возврату долгов.

- От ориентации на клиента к ориентации на возврат денег: ужесточение переговоров с каждым этапом просрочки долга

- Как эффективно вести переговоры по возврату просроченных долгов, не "передавливая" клиентов

Платеж не поступил.

- С кем контактировать по поводу оплаты

- Особенности напоминания о просрочке платежа

- Как получить у клиента обязательство о сроках погашения долга

Длительная задержка оплаты.

- Как создать дискомфорт для должника

- Сценарии переговоров о возврате долга и наиболее эффективные решения

- Прояснение объективной причины и скрытых мотивов неплатежа

- Как работать с типичными отговорками и уловками должника?

- Как вернуть деньги и не "передавить" клиента

Типы неплательщиков.

- Стратегии работы с разными типами должников

- Приемлемые и неприемлемые методы работы

Отказ клиента платить.

- Ультимативное требование к должнику

- Переход к другим методам взыскания долга

ЭФФЕКТИВНОЕ ВНЕСУДЕБНОЕ ВЗЫСКАНИЕ ПРОБЛЕМНОЙ ЗАДОЛЖЕННОСТИ.

- Классификация методик взыскания долгов: что есть кроме суда и переговоров?

- Отличие работы с проблемными долгами от управления дебиторской задолженностью

- Различные подходы к взысканию долгов (юридические, экономические, коррупционные, переговорные) и их место в системе мер для обеспечения долговой безопасности

- Коллекторство как внесудебное комплексное взыскание проблемных долгов

- Характеристика корпоративного коллекторства, т.е. взыскания долгов организаций

Планирование эффективных взысканий. Стратегия взыскания.

- Основной алгоритм планирования взыскания с учетом юридических и внесудебных методик

- Системное описание долговой ситуации. Анализ систем, в которые включены оппоненты и поиск ключевых точек для воздействия

- Моделирование поведения должника. Основные моменты для прогнозирования эффективности взыскания (почему не платят, могут ли погасить долго, чего хотели бы избежать и как могут сопротивляться)

- Письменная программа взыскания: секреты эффективности

Тактика ведения взыскания.

- Точечное и публичное информационное воздействие в корпоративном коллекторстве

- Особенности внесудебного воздействия на различные виды ключевых точек: партнеров, контрагентов, объединения предпринимателей, контролирующие органы

- Техника использования информационных угроз: описание, демонстрация, реализация

- Типовые документы расширенного претензионного порядка решения долговых споров (Уведомление о начале информационного (PR) сопровождения взыскания, письма контрагентам, ассоциациям и союзам, переписка с контролирующими органами, включая, ИФНС и т.д.)

- Публичное информационное воздействие (как подготовить и использовать пресс-релиз, основы общения со СМИ по поводу взыскания долгов)

- Публичные мероприятия в рамках программы взыскания

- Типовые программы взыскания (по отраслям, ситуациям - "брошенные" компании, банкроты и т.д.)

Исполнительное производство.

- Основные условия эффективной работы по исполнению судебных решений: активная помощь судебным исполнителям, упрощение исполнения обязательств должником

- Особенности сопровождения различных видов исполнительных действий

- Информационное (PR) сопровождение исполнительного производства. Рейтинг приставов как способ мотивировать их к эффективной работе

ПРЕПОДАВАТЕЛИ

ТКАЧЕНКО Дмитрий Владиславович

Тренер-консультант с многолетним стажем, ранее работавший руководителем сбытовых подразделений в сфере промышленного снабжения.

ЖДАНУХИН Дмитрий Юрьевич

Кандидат юридических наук, генеральный директор Центра развития коллекторства и гуманитарно-правовых технологий.

УСЛОВИЯ УЧАСТИЯ

При участии двух и более сотрудников от одной компании предоставляются скидки по оплате: 2 человека – 10%, 3 человека – 15%, 4 человека и более – 20%.

В стоимость занятий входит: методический материал, обеды, кофе-паузы.

По окончании обучения каждый участник получает Сертификат об участии в семинаре.

Региональным клиентам оказывается помощь в бронировании гостиницы на период прохождения обучения.

Получить более подробную информацию и записаться на обучение можно на сайте учебного центра "ФинКонт", по телефону +7495 698 6364 или по электронной почте seminar@fcaudit.ru.

Место проведения: Бизнес-центр "Виктория Плаза"

Участники: Семинар предназначен для: руководителей компаний, коммерческих и финансовых директоров, руководителей и сотрудников отделов продаж, кредитных инспекторов компаний, работающих с клиентами на условиях отсрочки платежа.

Стоимость: 22800 руб.

Ссылка по теме: http://www.fcaudit.ru/training/all/effektivnaya-rabota-s-debitorskoy-zadolzhennostyu-vzyskanie-dolgov-seminar-v-moskve/?utm_source=businesscom&utm_campaign=sale&utm_medium=msk

Адрес: ул. Бауманская д. 6, стр. 2, в пяти минутах от м. Бауманская

Организатор: Учебный центр "ФинКонт" Москва
Сайт: www.fcaudit.ru/
Телефон рабочий: +7 (495) 698-63-64
E-mail: seminar@fcaudit.ru

Печать